DOCUMENTO DE RESERVA Y CONDICIONES PARTICULARES PARA LOS INTERESADOS EN ARRENDAR UNA VIVIENDA A TRAVÉS DE WWW.RAGOOH.COM
 
Ragooh Alquileres, S.L. (“Ragooh”), con domicilio en la calle Bretón de los Herreros, nº 61, 1º E, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 27292, folio 83, sección 8, hoja 491735, inscripción 1 y titular del CIF B-85835478, con correo electrónico info@ragooh.com es responsable de la página webwww.ragooh.com (el “Sitio Web”), destinada a facilitar y propiciar el arrendamiento de viviendas a estudiantes.
La aceptación del presente documento (el “Documento”) supone la manifestación de la voluntad del usuario del Sitio Web (el “Usuario”) de suscribir un arrendamiento de temporada, ya sea en régimen de exclusividad o junto con otros usuarios, sobre alguna/s de las vivienda/s puestas a su disposición a través del Sitio Web, aceptando expresamente dicho Usuario de todas y cada una de las estipulaciones del presente Documento.
 
1. Conceptos
El presente Documento tiene como objetivo establecer el marco regulador de la reserva de arrendamiento realizada a través del Sitio Web de una vivienda con la finalidad de atender las necesidades de alojamiento temporal del Usuario y recoger las condiciones precontractuales con carácter previo a la formalización del contrato de arrendamiento. Por reserva se entenderá la adjudicación temporal de una determinada vivienda en un determinado inmueble en los términos y condiciones previstos en este Documento.
 
2. Legislación aplicable
Este Documento se encuentra sometido en todo caso a la legislación española vigente.
 
3. Carácter oneroso de la reserva
Es condición imprescindible y condicionante de la realización de la presente reserva el abono por el Usuario de la cantidad de 50 euros en caso de alquilar la vivienda junto con otros arrendatarios o de 100 euros en caso de alquilar la vivienda individualmente, mediante cargo en tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago del Sitio Web. En caso de que la vivienda sea reservada por varios Usuarios, el importe de la reserva deberá ser abonado por cada uno de ellos a prorrata.
El importe de la reserva le será devuelto por Ragooh al Usuario, mediante abono en cuenta, en caso de que finalmente no se formalice el contrato de arrendamiento de la vivienda solicitada por el Usuario por causas imputables al arrendador de la misma. El importe de la reserva no se devolverá en ningún caso si el arrendamiento no se llega a realizar por causas imputables al Usuario o si la reserva caduca.
En caso de que se formalice el contrato de arrendamiento de la vivienda seleccionada por el Usuario, el importe de la reserva se descontará al Usuario del pago de la fianza que se pacte en el referido contrato de arrendamiento.
 
4. Tiempo de vigencia de la reserva
La reserva tendrá una vigencia de 5 días a contar desde la aceptación del presente Documento por el Usuario. Este plazo puede prorrogarse hasta un máximo de 15 días si el contrato de arrendamiento no puede formalizarse en los plazos previstos por causas imputables al arrendador. Durante dicho plazo la vivienda seleccionada no permanecerá a disposición del público.
Si caducada la vigencia de la reserva, el contrato de arrendamiento no ha sido formalizado por causas imputables al arrendador, el Usuario puede (i) cambiar su reserva o (ii), si lo prefiere, solicitar la devolución del importe de la reserva.
Si caducada la vigencia de la reserva el contrato de arrendamiento no ha sido formalizado por causas imputables al Usuario, éste perderá la reserva así como su importe, quedando por tanto la vivienda seleccionada a disposición del público.
 
5. Requisitos para poder realizar una reserva de vivienda
El Usuario que desee realizar una reserva deberá proporcionar toda la información requerida en el Sitio Web y, en particular, cumplir los siguientes requisitos, los cuales en este acto manifiesta cumplir:
-    Ser una persona física legalmente establecida en territorio español.
-    Contar con un trabajo o con el respaldo de un fiador que garantice el pago de las rentas generadas por un eventual alquiler.
Si la información suministrada por el Usuario no resultara veraz o si no cumpliere con los requisitos antes señalados, el Usuario perderá el importe entregado en concepto de reserva, sin que tenga derecho al arrendamiento de la vivienda seleccionada. Si el incumplimiento de los requisitos antes indicados se debiere a causa sobrevenida y no imputable al Usuario, éste tendrá derecho a la devolución del importe de la reserva.
 
6. Derechos inherentes a la reserva
La reserva confiere al Usuario una condición de arrendatario preferente y excluyente sobre la vivienda seleccionada durante el tiempo de vigencia de la reserva, quedando la vivienda fuera de la oferta, excepto si dicha vivienda fuera a ser compartida por varios usuarios, caso en el cual se mantendrá ofertada hasta que concurra el número máximo de usuarios que pueden convivir en la misma.
 
7. Condiciones esenciales del arrendamiento
Una vez realizada la reserva, ésta se extinguirá en el momento de formalizar el contrato de arrendamiento, en el cual se recogerán las condiciones esenciales del arrendamiento de la vivienda seleccionada por el Usuario, a título enunciativo y no limitativo:
-    Duración: en todo caso determinada por la necesidad del Usuario de satisfacer su necesidad temporal de vivienda en virtud de su condición de estudiante.
-    Pago de la renta, gastos privativos individualizables, gastos comunes y suministros de la vivienda.
-    Garantías: fianza legal, fianza adicional y fiador personal del Usuario.
Estas condiciones suponen condiciones básicas del contrato de arrendamiento, cuyo incumplimiento supondrá la pérdida de la cantidad abonada en concepto de reserva.
 
8. Tratamiento de datos personales
A los efectos de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Usuario conoce y acepta que los datos facilitados por éste con la finalidad de gestionar la reserva y tramitar los correspondientes contratos o gestiones destinados a tal fin, formarán parte de un fichero automatizado de datos de carácter personal respecto del que se cumplen todas las exigencias legales y cuyo responsable es Ragooh.
Ragooh informa al Usuario de que sus datos serán comunicados al propietario de la vivienda que se pretende arrendar y/o a terceros encargados de la gestión del mencionado arrendamiento.
En todo momento el Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación en los términos previstos en la citada Ley 15/1999 a través de la dirección de correo electrónico info@ragooh.com o mediante correo postal dirigido a la dirección que consta en el encabezamiento del presente Documento.
 
9. Fuero competente
Las partes, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, se someten para la interpretación y resolución de cualquier conflicto que se pueda derivar del presente Documento así como de la participación del Usuario en los servicios del Sitio Web a los Juzgados y Tribunales de la Villa de Madrid.